我们的服务
我们的目标是为客户提供标准化的、简单实用的办公家具,承诺“今天订,明天送”,做客户办公服务的好帮手,在客户需要的时候把产品和相关服务在最短的时间内“迅速、准确地送到您的手中”。
OF365的订购流程:
step1:从DM广告或者网站上选择您需要的产品;
step2:通过电话、传真或电子邮件订购;
step3:于第二天收到商品。
OF365的理念/文化:
理念:帮助客户改善工作环境,提升客户的工作效率,最大限度地为客户创造价值。
深入了解客户的需求,倾听客户的心声,尊重客户的选择,为客户而不断进步。
文化:我们深刻地体会到客户在选购办公家具时由于对家具不了解而举棋不定、反复比较带来的精神和心理上的烦恼和压力,因此我们的OF365品牌一直积极倡导把办公家具解决方案进行分解、细化,希望能为客户提供更多简单、实用的产品及其配件,改善客户的办公生活环境。和客户一起持续不断地提高工作效率是我们的目标和追求,也是我们存在的社会价值所在。我们更加注重标准化商品的设计与经营理念,随时满足客户的需求,为客户的工作减压,与客户一起走向成功。
OF365的优质服务:
今日订、明日送,货到付款真轻松;
优惠的价格,高品质的商品;
方便快捷的订购服务;
精美的DM导购目录及持续不断的促销活动;
热心周到的售后服务。
当我们的配送人员送货上门时,请务必当场清点您所订购的货品。您在收到所购商品时请按照送货单当场验收,如发现商品缺损、脏污或商品及其数量不符可当场提出退换货的要求,我们将在第二天把新商品送至您处。如果发现错漏,请立即拨打客服热线021-57606372、57606371,我们将立即为您补发商品。
OF365的贴心服务:
虽然我们的DM导购目录和网站对产品和服务已经有了很详尽的介绍和说明,但是我们仍然有专业的家具销售顾问倾听您的意见;
我们会对客户的意见或建议进行迅速而准确的反馈,这也是促使我们不断改进的动力。
三种订购方式:
电话订购:通过邮寄的DM或网站挑选商品,打电话订购,将有专人为您服务,快捷方便,请于8:30~17:30间来电,让您享受高效率订购的乐趣;
传真订购:通过邮寄的DM或网站挑选商品,复印DM上的《办公家具专用订购单》或在网上直接下载打印,仔细填写相关栏目并核对无误后,在24小时内任何时间发送传真订购,让您享受随时订购的乐趣;
电邮订购:通过邮寄的DM导购目录或网站挑选商品,下载《办公家具专用订购单》,仔细填写并核对无误后,发到OF365上标准的专用电子邮箱进行订购,让您享受网上订购便捷的乐趣。